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網絡輿情監測需要注意什么，人工輿情監測有哪些不足呢？

時間:2020-03-30 11:03:36

一、網絡輿情監測是什么意思?什么是輿情監測?

網絡輿情監測是什么意思呢?今天，小編就帶大家一起來了解下相關內容吧。下面五節就來跟大家講講，什么是網絡輿情監測?網絡輿情監測是指通過軟件收集網絡信息，對收集到的信息進行分類，檢索和分析，形成圖形數據分析報告，得出初步結論的過程和方法。網絡輿情監測是挖掘民意，了解人民情況，協助決策的重要舉措，為企業或組織的輿論引導提供數據支持。

二、人工輿情監測的不足之處有哪些

早期的輿情監測主要都是通過人工來完成的，在這種背景下，許多輿情監測人員肩負著巨大的責任和精神壓力，人工監測的缺點也更加突出：

1、輿情監測不夠全面。人工檢測無法收集某些中小平臺的聲音，并且存在某些平臺失控的風險。

2、輿情監測不及時。眾所周知，危機公關的第一個條件是第一時間發現危機并在第一時間進行調查和回應。讓人遺憾的是，人工監測不僅無法實現及時性，而且通常情況下在領導人已經知道了輿情危機，但相關負責人對此一無所知。另一方面，當輿情出現新的趨勢時，很難找到人工監測并及時提供數據支持。

3、輿情分析勞動強。在龐大的信息網絡中，依靠人工進行分類，對勞動強度的要求太高。

好了，以上就是五節為我們介紹的相關內容了，希望大家看完會有所收獲喔。

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